ARTMAN是阿联酋领先的热交换器和空气冷却器制造商，拥有近40年的行业经验。由于业务扩张，该公司从SMAC采购了一批先进的生产设备。设备安装完毕后，需要进行精确调试才能投入使用。由于公司订单交付期限紧迫，因此对设备调试的效率提出了极高的要求。接到请求后，SMAC售后团队迅速响应，在24小时内组建了一支由资深工程师带领的专业调试团队，并赶赴客户现场。

调试团队抵达现场后，立即对设备进行了全面检查。调试过程中，他们遇到了诸多复杂问题，例如运行参数不稳定、部分组件兼容性差等。凭借深厚的专业知识和丰富的实践经验，工程师们迅速制定了解决方案。他们反复测试，精确调整设备参数，并对问题部件进行了优化。经过48小时的不懈努力，调试团队成功克服了所有挑战，确保设备调试完毕，各项性能指标均达到甚至超出预期。

客户ARTMAN的负责人对SMAC的售后调试服务给予了高度评价：“SMAC的售后团队非常专业、敬业！他们在如此短的时间内完成了如此复杂的调试任务，确保了我们及时恢复生产，避免了订单违约的风险。他们的服务为我们公司的发展注入了强劲动力，我们对未来的合作充满信心。”

SMAC负责人表示，公司将继续深化售后调试服务体系建设，不断提升服务能力，以更高质量的服务帮助客户发展，从而为行业售后调试服务树立更高标准。